hospital da mulher e maternidade santa fe

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Belo Horizonte - MG

04/10/2022 às 10:23

ID: 151216341

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 06/08 realizei uma curetagem no Hospital Santa Fé. O exame foi particular e necessito (para reembolso) da nota fiscal, que não puderem emitir no dia . Entretanto, ainda hoje, não me enviaram por email.
A nota foi solicitada pessoalmente no serviço de atendimento ao cliente no dia 08/08 e ainda nenhum retorno.
uma outra questão é que o hospital, apesar de ter se comprometido em reembolsar uma cobrança indevida, também ainda não o fez. Foi cobrada uma internação total sendo que o procedimento exigia apenas meia internação. O exame foi realizado com meia internação e não tive o reembolso.
Varios contatos foram realizados via telefone, todos devidamente registrados. Mas nenhum dos meus problemas foi resolvido.
Já se passaram mais de dois meses.