Reclamação sobre falta de ordem de chegada e atendimento prioritário para idosos em hospital.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
02/04/2026 às 15:15
ID: 245035903
Minha mãe agendou uma consulta com o ortopedista para as 14h. Ela tem 72 anos, prioridade pela Lei. Quando chegou para fazer ficha não tinha ordem de chegada e nenhum tipo de controle, um verdadeiro caos para atendimento. Após reclamar e se aborrecer conseguiu fazer a ficha e 1h depois que ela chegou às 15h ainda não tinha sido atendida e só tinha 3 pessoas na frente dela! Tem que ter atendimento de prioridade para maiores de 70 anos! Tem que ter ordem, senha eletrônica, etc. Nesse hospital não iremos mais para nenhum atendimento de consulta. Urge organizar o atendimento deste hospital.