Hospital Daher

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Brasília - DF

29/08/2025 às 21:11

ID: 225709749

Olá. Eu gostaria de expressar minha impressão do atendimento do hospital Daher unidade lago sul. Vou relatar na ordem pois tenho pontos positivos e negativos extremos, sendo os negativos jamais esperados de um hospital como o Daher. Tudo começou com um ótimo tratamento inicial pela Shirley da radiologia, que além de excelente profissional é ótima pessoa. Realizadas as ressonâncias magnéticas, aguardamos os resultados prometidos em 3 dias úteis. Naturalmente, aguardei e perguntei sobre resultados, fui atendido pela Isabella que informou não estarem prontos. Aguardamos mais um pouco e no oitavo dia útil entendi como o limite já inaceitável. Questionando e enviando perguntas não fui bem atendido por Isabella, que só enviava respostas genéricas e insuficientes ignorando minhas perguntas e questionamentos. Posso disponibilizar toda a conversa por whatsapp se for solicitada. Isabela, mesmo quesionada ignorou o resultado prioritário ao paciente oncológico e pessoa autista. Além disso, Isabela omitiu o fato de que os terceirizados contratados pelo Daher para emitirem laudos tinham muitas reclamações e eram os verdadeiros responsáveis pelo descaso. Como pode o hospital Daher manter um contrato com pessoas assim, que agem com descaso à pessoa autista e paciente oncológica? Porque esse contrato não é encerrado com tantas reclamações registradas? Isso é grave! A atendente Isabella só reforçou o descaso e em nada contribuiu para resolver a situação. Também não entendo o que uma profissional assim faz num hospital. Isabela nos escondeu toda a verdade sobre os terceirizados irresponsáveis e sem ética. E por sorte, o atendende Marcelo assumiu o atendimento e respondeu com facilidade, rapidez e simplicidade as mesmas perguntas que fiz a Isabela. Isabela não tem nem a capacidade de dizer não sei. Ela fala com quem confia no Daher, como um robô mal programado. Marcelo me prestou o atendimento que se espera de um hospital como o Daher. Também é importante relatar que quem começou a resolver tudo foi a Shirley. Ela fez coisas que nem eram obrigação dela num dia que nem estava presente no hospital. Quem resolveu tudo foi a Shirley e o Marcelo. Os outros profissionais não me deram satisfação alguma diante do descaso com a pessoa autista e paciente oncológica. Observem melhor o valor que dão aos profissionais. Revejam os salários e percebam os merecedores de ter emprego. Isso é absurdo vindo de um hospital como o Daher. Alguém precisa responder por isso pra que não aconteça com outras pessoas. Nem no SUS fomos tratados assim durante todo o tratamento oncológico. Fiquei realmente estupefato com o que vivenciei. De tudo que passamos durante o tratamento, a passagem pela clínica Daher foi o momento mais assustador, diante da gravidade do que estava em jogo ali.
O que estão esperando pra trocar esses terceirizados irresponsáveis, sem ética e sem respeito pelo paciente oncológico?
E Isabela, Acredito que não se identifica com o trabalho.
Fica aqui minha admiração e respeito pelo Marcelo e pela Shirley, pelo respeito que todos deveriam ter pelo ser humano, ainda mais num hospital desse nível.
Agradeço por ler minhas palavras e espero que algo seja feito pra que isso jamais aconteça novamente. Esses terceirizados não tem respeito pelas pessoas e não respeitam o atendimento prioritário. Eles estão sujando o nome da clínica Daher. E não acredito que o Daher vai apoiar esse tipo de comportamento. Isso é muito grave. Reflitam e ajam!
Agradeço.