Mau atendimento em Ressonância Magnética: Paciente com dificuldade de locomoção tratada com impaciência
Respondida
Brasília - DF
29/03/2026 às 14:17
ID: 244634599
No dia 26/03/2026, às 17h40, minha tia, *****, realizou uma ressonância magnética no Hospital Daya. Durante o atendimento, o funcionário responsável demonstrou impaciência ao perceber a dificuldade dela para subir na maca, mesmo ela tendo problema de equilíbrio devido ao um tumor cerebral. A situação foi tão constrangedora que ela começou a chorar.
O atendimento só foi finalizado por outra funcionária, que teve mais sensibilidade. Considero a postura totalmente inadequada e desumana. Espero que o hospital tome providências para que isso não volte a acontecer.
Compartilhe
Resposta da empresa
31/03/2026 às 15:54
Prezada Sra. Lilian, boa tarde!
Recebemos a sua manifestação e te ligamos nos dias 30/03 e 31/03, mas não obtivemos sucesso na ligação. Nos colocamos à disposição para que sejam prestados os esclarecimentos necessários.
Nosso atendimento é de segunda a sexta, em horário comercial, no telefone 3213-4893.
Desde já agradecemos!
Cordialmente,
Hospital Daher Ouvidoria