Demora no atendimento, má qualidade do serviço e higiene precária em unidade de saúde

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

11/03/2026 às 14:16

ID: 242979685

Estou com infecção urinária, aguardando atendimento há 3 horas só para passar no médico.
Atendimento da recepção péssimo.
Limpeza muito suja, sem condições de atendimento.

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Resposta da empresa

16/03/2026 às 11:22

Prezada Simone,

Agradecemos pelo envio da sua manifestação.

Informamos que tentamos contato telefônico para acolhimento e esclarecimentos, porém não obtivemos sucesso.

Sua reclamação foi encaminhada aos setores responsáveis para apuração dos fatos relatados e adoção das medidas cabíveis. Ressaltamos que o seu contato é muito importante, pois representa uma oportunidade de melhoria contínua dos serviços prestados.

Att,

Ouvidoria
Hospital Daniel Lipp

Consideração final do consumidor

02/04/2026 às 15:32

So tenho agradecer com a empresa e os funcionários Claudia e a Jeová.

O carinho com a minha mae e uma pessoa muito difícil.

O material ficou perfeito.

So que agradecer muito

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

10