Demora no atendimento, má qualidade do serviço e higiene precária em unidade de saúde

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
11/03/2026 às 14:16
ID: 242979685
Estou com infecção urinária, aguardando atendimento há 3 horas só para passar no médico.
Atendimento da recepção péssimo.
Limpeza muito suja, sem condições de atendimento.
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Resposta da empresa
16/03/2026 às 11:22
Prezada Simone,
Agradecemos pelo envio da sua manifestação.
Informamos que tentamos contato telefônico para acolhimento e esclarecimentos, porém não obtivemos sucesso.
Sua reclamação foi encaminhada aos setores responsáveis para apuração dos fatos relatados e adoção das medidas cabíveis. Ressaltamos que o seu contato é muito importante, pois representa uma oportunidade de melhoria contínua dos serviços prestados.
Att,
Ouvidoria
Hospital Daniel Lipp
Consideração final do consumidor
02/04/2026 às 15:32
So tenho agradecer com a empresa e os funcionários Claudia e a Jeová.
O carinho com a minha mae e uma pessoa muito difícil.
O material ficou perfeito.
So que agradecer muito
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10