Demora no atendimento para consulta de emergência
Não resolvido
Belford Roxo - RJ
15/03/2026 às 06:50
ID: 243305065
Demora no atendimento.
No dia 15/03/2026, ao chegarmos na unidade para tratarmos de uma consulta de emergência não havia médico no local, único médico que havia fomos informado pela atendente que estava em situação de parto.
Como pode um hospital com referência para emergência de obstetrícia ter um único médico de plantão.
Isso é uma falta de respeito com o consumidor, consumidor pode vim a ter complicações devido a falta de assistência
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Resposta da empresa
16/03/2026 às 11:17
Informamos que foi realizado contato telefônico para acolhimento e esclarecimento da manifestação registrada, que foi devidamente encaminhada aos setores responsáveis para ciência, apuração e avaliação das medidas cabíveis.
Agradecemos pelo seu contato, que contribui para a melhoria contínua dos nossos processos e serviços.
Att,
Ouvidoria
Hospital Daniel Lipp
Consideração final do consumidor
16/03/2026 às 19:06
Mario Rosa Excelente médico, a grande reclamação é sobre a condição do hospital que possui apenas 1 médico para atendimento de consulta e emergencial.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6