Falta de ortopedista especialista 24h no hospital, apesar de propaganda enganosa.

Em réplica

Duque de Caxias - RJ

14/07/2026 às 07:44

ID: 253844829

Consta atendimento 24h especialista ortopedista e não e vdd ele atende depois das 7h ,estou dês das 5h no hospital c dor e não tem médico ortopedista.

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Resposta da empresa

15/07/2026 às 23:41

Prezada, boa noite!

Em atenção à manifestação registrada, informamos que realizamos tentativa de contato por WhatsApp para obter informações complementares sobre o ocorrido, porém não obtivemos sucesso.

Permanecemos à disposição por meio do e-mail [email protected] para receber os dados necessários à apuração, como nome completo do paciente, data e horário aproximado do atendimento e, caso possua essa informação, o nome do profissional envolvido.

Ressaltamos que o Hospital Daniel Lipp dispõe de atendimento de emergência 24 horas, incluindo a especialidade de Ortopedia. Por esse motivo, precisamos dos dados do atendimento para verificar o ocorrido junto ao setor responsável e adotar as medidas cabíveis.

Aguardamos o envio das informações para darmos continuidade à apuração.

Atenciosamente,

Ouvidoria
Hospital Daniel Lipp

Réplica da empresa

15/07/2026 às 23:41

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