Hospital Daniel Lipp

Reclamar dessa empresa

Duque de Caxias - RJ

27/03/2026 às 17:53

ID: 244533173

Estive duas vezes buscando atendimento nesse hospital para meu irmão *****, um Sr de 64 anos, que não sabe se comunicar. Na primeira vez, foi feita uma TC, fez o devido atendimento possivel a um Clínico. Porém no dia 25 de março não gostei do atendimento, pois cheguei com meu irmão e uma recomendação médica para colocação de uma sonda de demora e quiseram apenas aliviar a bexiga dele e disseram que ele teria que marcar atendimento ambulatorial com um urologista para colocação da sonda. O médico que iria fazer a coleta para biópsia me falou o que eu relatei ao médico ali. não era eu a pedir mais um médico solicitando a colocação da sonda de demora. E falei o que o médico me falou, se tratava de uma emergência e que ele estava com risco de vida, mas o que queriam fazer era apenas aliviar a bexiga dele e não aceitei isso, pois estavam descumprindo um pedido médico e não um deixando de fazer um favor a um qualquer.
Não cumpriram o pedido do médico e acrescentaram dizendo que deveria ser no consultório do urologista. Fui até o cunsultório do médico e me disseram que eles não faziam esse tipo de atendimento, que hospital Daniel Lipp deveria atender. Eu estava exigindo o atendimento que o médico do exame mandou ou não aceitaria outro. O pessoal da classificação de risco me avisou que não fariam a não ser que o médico mandasse.
Perguntei se obedecer o pedido médico era opcional e disseram que não mais que dependeria da determinação do médico clínico.
Na minha opinião esse hospital tem um serviço médico duvidoso em sua linha de frente. Pois me orientaram de forma errônea de descumpriram ordem médica em um caso de risco de vida.
Reclamei na empresa na qual trabalha meu irmão há 32 anos sem nunca ter precisado do plano de saúde Assim e agora é desse jeito que ele é atendido na rede do plano Assim, pois foi no hospital público que consegui o atendimento emergencial para meu irmão com muita dificuldade. Meu irmão foi melhor atendido no hospítal Público Moacir do Carmo e no UPA do bairro Sarapui do que no hospital Daniel Lipp onde a emergencia não considera o que falamos e superlotada não comporta nem o seu público com atendimento condizente.