Péssimo atendimento
Respondida
Diadema - SP
17/04/2025 às 15:14
ID: 215032011
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVim ao hospital buscando o atendimento humanizado q é prometido pelo mesmo e estou há mais de cinco horas aguardando uma tomografia para uma senhora de 80 anos sentindo dor. O hospital só diz q a empresa é terceirizada e não.pode fazer nada.
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Resposta da empresa
16/04/2026 às 12:01
Prezada Sra. Sibele,
Um dos nossos objetivos como hospital é realmente prestar um atendimento humanizado, mas perante esse relato, sentimos muito pela falha. Estamos trabalhando internamente para melhorar cada vez mais o atendimento, a sua reclamação contribui para que isso ocorra.
Agradecemos o seu contato, mas lamentamos a experiência presenciada.
Atenciosamente,
Christiane Kelly,
Coordenadora Administrativa.