Atendimento Péssimo e apenas pra particulares

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Brasília - DF

02/01/2024 às 16:12

ID: 179505713

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Cheguei na clínica as 13 com sintomas de dengue. Todo meu corpo dói tive muita febre a noite, meus olhos doem, quando passei na triagem me perguntaram se era particular ou pelo plano isso já mostra que o atendimento é diferenciado. Estou saindo daqui às 16h sem ser atendida várias pessoas que chegaram depois de mim foram atendidos e disseram que ainda tinham 7 na minha frente sendo que a pessoa que estava antes de mim foi atendida e ainda chamaram 6 depois dela. Pior hospital particular. Atendimento ridículo e não tem local pros doentes sentarem tem poucas cadeiras disponíveis. Horrível!

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Consideração final do consumidor

07/07/2025 às 09:31

Acredito que é o pior hospital particular no DF. Se você tiver plano prepara-se pra esperar o dia todo. Agora se for pagar eles atendem mais rápido. Perguntam se é particular já na triagem ao invés de ser na recepção. Nojento esse atendimento. Estava com dengue, passando muito mal e fui extremamente mal atendida e não devolveram a guia (meteram certeza pra cobrar o atendimento do plano como se tivessem me atendido)

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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