Paciente com Leucemia Mieloide Aguda aguarda transferência e tratamento há duas semanas em pronto-socorro
Não respondida
São Paulo - SP
08/07/2026 às 13:58
ID: 253410851
À Ouvidoria,
Meu nome é Michele, filha da paciente *****
atualmente internada no Pronto-Socorro do Hospital das Clínicas há aproximadamente duas semanas, aguardando transferência para o ICESP.
A paciente deu entrada no hospital portando relatório médico emitido por hematologista, com diagnóstico de Leucemia Mieloide Aguda (LMA) e solicitação de atendimento em caráter de urgência.
Entretanto, após duas semanas de internação, o tratamento específico ainda não foi iniciado devido à espera por vaga no ICESP. Segundo informações fornecidas por médicos e enfermeiros, a paciente não estaria inserida no sistema CROSS em razão da forma como foi encaminhada (por meio de carta e relatório médico).
Trata-se de uma paciente de 74 anos, em estado de grande debilidade clínica, apresentando episódios recorrentes de queda importante da hemoglobina, anemia profunda, necessidade de transfusões sanguíneas, alterações de cálcio e potássio, além de receber antibióticos para tratamento de infecções associadas.
A permanência prolongada no pronto-socorro expõe a paciente a um ambiente com grande circulação de pessoas e diferentes doenças infecciosas, aumentando o risco de novas complicações. Além disso, a família vem recebendo apenas a informação de que ela está na lista, sem previsão concreta de transferência ou início do tratamento oncológico necessário.
Diante da gravidade do quadro e da urgência do diagnóstico de LMA, solicito que a Ouvidoria intervenha imediatamente para verificar a situação da paciente, providenciar esclarecimentos formais e adotar as medidas necessárias para sua transferência ao ICESP e início do tratamento adequado o mais rápido possível.
Ressalto que a família está extremamente preocupada com a demora no encaminhamento e com os riscos decorrentes da manutenção da paciente no pronto-socorro por período tão prolongado.
Caso essa situação se prolongue mais dias iremos tomar medidas cabíveis e acionar redes sociais, reportagem e advogados.
Atenciosamente,
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Paciente *****