Recusa de emissão de Nota Fiscal após pagamento de exame particular e falta de atendimento para resolução

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Santos - SP

22/06/2026 às 20:29

ID: 252081853

bom dia, no dia 08/06/2026 meu filho menor, ***** realizou um exame de eletroencefalograma no Hospital das Clinicas no IPQ.
exame esse, que foi agendado previamente e pago particular na recepçâo do hospital.
paguei uma quantia de R$ 730,00 no ato do pagamento solicitei uma nota fiscal, o atendente me informou que no momento só emitia o recibo o qual foi entregue, e que a nota fiscal só ia me enviar após 3 dias via e-mail.
até o momento não foi enviado a nota fiscal conforme dito no dia do pagamento, solicito providencia sobre o caso, ligo varias vezes por dia no tel *****/ ***** ninguem me atende telefone esse que me informaram, eu preciso da nota fiscal para ser reembolsado pelo plano de saúde.
Quem não emitir nota fiscal comete [Editado pelo Reclame Aqui] contra a ordem tributaria lei 8.137
segue em anexo o recibo e etiqueta de identificação.
aguardo uma soluçao para o caso.

*****
tel *****

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Consideração final do consumidor

29/06/2026 às 12:25

Atendimento dos profissionais

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10