Descaso com os idosos

Não resolvido
São Paulo - SP
15/07/2024 às 18:13
ID: 193010671
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão é a primeira vez que enganam meus pais com agendamento de consultas, exames e até cirurgias.
Ligam para o telefone dos meus pais agendando consultas, exames ou cirurgias e quando eles chegam no dia e horário marcado falam que não tem médicos para atendê-los, que não tem nada agendado e deixam meus pais esperando por horas sem resolver o problema. Meus pais são idosos com mais de 75 anos, fazem um trajeto de duas horas entre metrô trem e ônibus pra chegarem no HASP, (moram longe), pra simplesmente perderem o dia todo (Não é porque são idosos que não tem o que fazer pra poder ficar tomando condução e chá de cadeira a toa). E falo isso pelos demais idosos que reclamam pelo mesmo problema. Peço por gentileza, OUVIDORIA E DIRETORIA DO HASP TOMAREM AS DEVIDAS PROVIDÊNCIAS NA ORGANIZAÇÃO DE AGENDAMENTOS. DESDE JÁ AGRADEÇO!!
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Consideração final do consumidor
16/12/2025 às 19:59
Não
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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