Hospital De Amor

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São Paulo - SP

16/12/2022 às 14:37

ID: 155554731

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Prezados, boa tarde
No dia 12/12/*******, compareci a uma agência dos Correios para enviar alguns postais e fui "convidada" a participar da Campanha H App do Bem.
Como costumo fazer algumas doações de Natal, aceitei participar, comprando dois cupons sob os seguintes protocolos STER:************* e*************.
Segui as orientações para baixar o aplicativo H App do Bem e tentei efetuar os cadastros. Porém, aparece um erro pedindo para entrar em contato com o atendimento do tal aplicativo. Whatsapp deles não funciona, telefone de contato não há. Tentei contato pelo Instagram e me disseram para entrar em contato pelo e-mail: *******
Entrei em contato por e-mail e me passaram a seguinte informação "Verificamos que o número do celular cadastrado já está sendo utilizado por outro usuário da Plataforma. Recomendamos que cadastre um novo número de telefone para prosseguir com o seu cadastro."
Quem fez o cadastro com meu telefone*******? Os Correios?
Enfim, não consigo concluir cadastro e muito mesmo acessar nada nesse tal H App do Bem. Espero que seja algo idôneo, pois é a primeira e última vez que ajudo.
Solicito uma resposta e solução urgentes!
Sem mais.