Péssimo atendimento hospitalar pós-cirúrgico e extravio de pertences pessoais

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São José do Rio Preto - SP

19/06/2026 às 19:56

ID: 251877915

Boa noite,
Fiz uma mastopexia totalmente particular (na data de ontem, *****, no período da manhã, 7h, quarto andar - bloco D) e muito me espantou o atendimento do hospital.
A começar, o almoço da minha acompanhante foi servido somente após às 13h da tarde. Depois que fui para o quarto, ao chegar eu estava em jejum, o café da tarde foi chegar somente mais de uma hora depois. Quando a janta veio, o anestesista tinha pedido para não comer nada gorduroso, e veio carne de porco. Eu não pude comer. A noite tive náuseas e foi desumano o que estavam fazendo com a enfermeira: a coitada estava sozinha atendendo vários quartos, não conseguia trazer as medicações no horário, pois, além de tudo tinha que ir na farmácia do hospital buscar as medicações (quanto absurdo não ter remédio no próprio posto de enfermagem) e ainda pegar fila na tal farmácia, para só depois conseguir ir me medicar. Desumano o hospital tratar um colaborador dessa forma, com tanto serviço e sobrecarregado.
Não bastasse todas essas questões, hoje tive alta e esqueci minha necessaire dentro do banheiro. Liguei no hospital e me disseram que somente no domingo a enfermeira que estava na escala estará de volta no hospital para dizer se achou a minha necessaire (é da Farm de papagaio e tinha TODOS os meus itens de higiene dentro - anexei foto da necessair e de uma das coisas que estavam dentro). Então se ela enfermeira da escala de hoje não voltar mais para o HB, ninguém vai conseguir me devolver a minha necessaire? Eu não paguei pela hospedagem para a enfermeira, paguei para o hospital e exijo uma resposta deste.
Eu PAGUEI por todos os serviços e exijo uma resposta e solução para cada um deles, inclusive quero minha necessaire de volta do jeitinho que ela estava.
De nada adianta o hospital estar bonito e aconchegante com um péssimo atendimento.
Decepção define a minha estadia no HB.
No aguardo de uma resposta.

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