Não consigo atendimento
Respondida
Francisco Morato - SP
28/12/2015 às 17:36
ID: 16082119
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA dias estou tentanto contato no atendimento ao cliente do hospital de clinicas caieiras atraves do telefone ******* *******, mas ninguem atende. so chama e a nada tentei em varios horarios diferentes sem exito. preciso urgente solicitar exames, relatorios medicos, laudos do meu pai que faleceu, para que eu possa dar entrada no seguro de vida. Além da dor da perda, ainda tenho que passar por esse transtorno de ter que ligar e nao ser atendido, ja que segundo a recepção esse é o unico contato para tal solicitação.
Peço que verifiquem com urgencia ou vou tomar outras medidas.
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Resposta da empresa
07/01/2016 às 08:55
São Paulo, 07 de Janeiro de *******
Ao site Reclame Aqui
Em resposta ao questionamento da Sra. Monica da Silva Araujo, o Hospital de Clinicas Caieiras informa que a contatou para prestar os devidos esclarecimentos com relação ao caso.
Atenciosamente,
Hospital de Clinicas Caieiras