Reembolso negado por falta de sistema no hospital e impossibilidade de contato

Prezada Sra. Erica,

Lamentamos sinceramente pelo ocorrido e por todo o transtorno vivenciado. Compreendemos o quanto essa situação pode ter sido desconfortável e reforçamos que permanecemos à disposição para auxiliá-la no que for necessário.
Conforme nosso contato via WhatsApp, o hospital nos informou que a nota fiscal já foi encaminhada para o seu e-mail.
Caso necessite de qualquer apoio adicional ou esclarecimento, por favor, não hesite em nos contatar.
Agradecemos pelo seu contato e compreensão.

Atenciosamente,
Rede Total Care