Hospital não possui bolsa de Nefrostomia essencial, colocando paciente em risco de infecção.
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
01/04/2026 às 17:18
ID: 244954765
Minha irmã foi hoje ao hospital porque a bolsa de Nefrostomia que ela está usando está com a válvula vazando por conta do desgaste da bolsa. Ao chegar no hospital foi infirmada que o hospital não possuia a bolsa para fazer a substituição. Um hospital desse porte, não possuir o mínimo de material essencial desse é um absurdo. Resultado: voltou para casa com a bolsa vazando urina, correndo risco de infecção por não ter material básico necessário.
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Resposta da empresa
08/04/2026 às 09:53
Prezada Fernanda,
Sentimos muito por toda essa situação e esperamos, de coração, que tudo ocorra da melhor forma possível. Fomos informados de que sua irmã, realizará a troca hoje no Hospital Pasteur.
Desejamos força e tranquilidade neste momento. Conte conosco: permanecemos à sua inteira disposição para o que precisar.
Atenciosamente,
Rede Total Care