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Porto Alegre - RS

29/07/2015 às 16:09

ID: 13988626

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As pessoas doentes não estão recebendo os cuidados de forma humanizada na Emergência do Hospital de Clínicas de Porto Alegre/RS. Exemplo vivido acontecera com minha progenitora, que tem 80 anos e ficara em uma cadeira, aguardando uma maca (o leito ainda não conseguira), por 11 horas e 20min.

Hoje, só permitiram lhe alcançar peças íntimas quando ameaçados pelo possível chamado da mídia! Onde está o humanismo com estas pessoas fragilizadas pela doença? O atendimento de balcão e de segurança é péssimo, sem contar na ausência de médicos, pois o que vemos são os técnicos de enfermagem trabalhando de forma assoberbada. E minha mãe, que tanto trabsalhou e economizou, para, agora, ser tratada assim...

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Resposta da empresa

31/07/2015 às 14:24

O Hospital de Clínicas de Porto Alegre informa que já deu o retorno diretamente à Sra. Núria através da Ouvidoria do hospital.