Cirurgia de emergência sem explicação e pós-operatório negligente em hospital

Question

Cheguei ao hospital apenas com febre e fizeram uma cirurgia de emergência de pedra nos rins. O problema foi que ninguém explicou nada de como seria a cirurgia, o tipo de anestesia, muito menos o pós. Acordei e fiquei sabendo horas depois que tinham colocado um cateter em mim. Em nenhum momento o médico urologista passou no quarto para explicar o que aconteceu e o que foi feito nos 4 dias de internação que fiquei.

Eu e minha família perguntávamos aos enfermeiros sobre meu prontuário e todo mundo desconversava, ninguém mostrou nada mesmo sendo direito do paciente isso.

Passava 1x ao dia apenas um médico nos quartos que era clínico geral, sem saber o que eu fiz.. eu mesma tinha que explicar. Foi um terror os 4 dias que passei internada, morri de dor de cabeça o dia inteiro e mesmo avisando as enfermeiras, o médico não trocou a prescrição dos remédios.
Eu comecei a passar muito mal com 2 dias de internação, e me deram alta comigo vomitando no hospital, com pressão baixa e sem comer. Experiência PÉSSIMA, eu não recomendo esse hospital a ninguém. O único motivo de eu ter ido nele é que achei que sairia de lá apenas com alguma prescrição medicamentosa ao invés de uma cirurgia, pois nem aqui na zona leste eu moro mais. E detalhe, quando me deram alta, o médico não deixou nenhum medicamento prescrito pra casa, nem mesmo um antibiótico, visto que eu estava com infecção.

Não consegui sequer agendar retorno com o urologista, eu simplesmente peguei o resultado dos exames (que custou MUITO para eu conseguir ter em mãos, mesmo sendo direito meu) e transferi meu caso para o São Camilo da Pompéia.

Tentei conversar com a coordenação do hospital sobre meu prontuário e a moça nem quis olhar na minha cara. Sabem muito bem que estão errados.

Se você assim como eu possui convênio, vá a hospitais de referência. E de novo, esse hospital deveria estar fechado!!! Eu chorei todos os dias que estive internada lá, não via a hora de sair e conseguir passar em um hospital de referência com profissionais que levam a profissão a sério.

Foram dias que passei nesse hospital com total descaso, totall!! Não quero nunca mais passar por uma experiência dessas na vida, a cirurgia que teoricamente é simples e a recuperação também me custou mais de 1 semana para conseguir me recuperar e voltar a comer bem.