"Cheguei ao hospital no dia 03, às 12h30, com meu filho sentindo fortes dores na barriga. Posteriormente foi identificada uma hérnia. Desde a chegada, ele recebeu apenas uma medicação para dor e, até o momento, sinto que o caso não recebeu a atenção

Bom dia!

Prezada Senhora Daiane,

Lamentamos sinceramente pelo ocorrido e por todo transtorno que a senhora e seu filho enfrentaram. Sabemos o quanto situações como essa podem ser desconfortáveis, e gostaríamos muito de ter a oportunidade de conversarmos para entender melhor e acolher sua experiência.

Tentamos contato, pois nosso objetivo é esclarecer o ocorrido e buscar uma forma de reverter essa impressão negativa em relação ao atendimento, porém, infelizmente, não conseguimos falar com a senhora.

Por este motivo, estamos encerrando a sua manifestação neste momento. No entanto, reforçamos que continuamos à sua disposição e será um prazer atendê-la caso deseje retomar o contato e conversar conosco sobre o assunto.

Conte sempre com o nosso atendimento.

Rede Total Care