Hospital de Clínicas Mário Lioni

Reclamar dessa empresa

Duque de Caxias - RJ

09/03/2026 às 15:53

ID: 242752415

Gostaria de registrar minha profunda indignação com o atendimento (ou a falta dele) do Hospital de Clínicas Mario Lioni, em Duque de Caxias.

Sou beneficiário da Amil (Plano Adesão Essencial 200 S/copart. PJ) e na data de hoje, 09/03/26 tentei agendar uma consulta com um ortopedista para avaliação da região lombar, já possuindo exames prontos para análise. Ao entrar em contato via WhatsApp, fui informado de que simplesmente 'não há disponibilidade' e que eu deveria 'tentar na semana que vem' para ver se alguém desistiu.

É um absurdo que um hospital desse porte não tenha uma previsão de agenda ou um sistema de marcação minimamente eficiente para os planos que ele mesmo credencia. O hospital consta na lista oficial de prestadores da Amil para a especialidade de Ortopedia e Traumatologia, mas, na prática, o atendimento é negado sob a desculpa de falta de vagas.

Moro em Duque de Caxias e escolhi este hospital pela sua suposta qualidade, mas o serviço atual está deixando muito a desejar, parecendo pior do que a rede pública em termos de organização. Exijo uma solução e a marcação da minha consulta, conforme meus direitos de consumidor e beneficiário."

Aguardo uma célere solução.

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