Nota fiscal errada após péssimo atendimento em exame de raio-x
Resolvido
Duque de Caxias - RJ
14/07/2026 às 13:12
ID: 253883151
Fiz raio x , alem do pessimo atendimento, me enviaram a nota fiscal errada, esta como serviços hospitalares porem eu preciso da descrição do procedimento, revoltante depois de tanto tempo
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Resposta da empresa
15/07/2026 às 11:17
Prezada Sra. Luiza,
Lamentamos muito pelo transtorno ocorrido.
Após contato com o hospital, encaminhamos para o seu e-mail a fatura detalhada, conforme sua necessidade, para apresentação à sua operadora de saúde. Solicitamos, por gentileza, que envie a nota fiscal juntamente com a fatura.
Permanecemos à sua disposição para qualquer esclarecimento ou eventualidade. Conte sempre com o nosso atendimento.
Agradecemos pela compreensão, confiança e oportunidade de atendê-la.
Atenciosamente,
Rede Total Care
Réplica do consumidor
17/07/2026 às 09:31
Nao recebi nada por email.
Consideração final do consumidor
17/07/2026 às 15:02
Razoavel
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8