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Niterói - RJ

06/06/2017 às 11:44

ID: 26680171

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Meu pai está internado na UTI do hospital CHN, o mesmo já se encontra de Alta, seu quadro é estável, sem necessidade de tratamento intensivo.
Estou indignada, pois meu pai está a Quatro dias a espera de uma vaga de quarto, correndo sérios risco de pegar uma infecção por bactérias.
Como pode um hospital com grandes referências, não disponibilizar um quarto p transferência de um paciente.
Quero uma solução.

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Resposta da empresa

06/06/2017 às 16:49

Ao
Reclame Aqui

Agradecemos o contato e a oportunidade de aprimorar nossos serviços.

Lamentos e desculpamo-nos por não termos no momento da alta do paciente do CTI para o quarto a disponibilidade da acomodação.
Informamos que mantivemos contato com a Fernanda filha do paciente e com sua esposa, para esclarecimentos quanto ao ocorrido e também tranquiliza-las em relação a liberação da acomodação solicitada.
Colocamo-nos à disposição.
Atenciosamente
Ouvidoria-CHN
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