Reclamação sobre Pediatria

Question

Bom Dia!

Gostaria de deixar registrado a minha indignação com a falta de comprometimento dos médicos com os pacientes no CHN, estive com meu filho bebê de 8 meses chorando de dor no dia 04/05 e fui informado que ele não tinha nada e que isso seria só uma gripe, porém ele começou a piorar e o choro não cessava, já estava 4 noites chorando de dor ( uma dor que não sabíamos de que pois não somos médicos, e na avaliação do dia 04/06 informaram que era gripe viral). Retornamos no dia 05/05 com ele gritando de dor, recebemos pulseira vermelha e mesmo assim aguardamos quase 1h com um bebê gritando de dor, um total descaso, tivemos que implorar pra sermos logo atendidos. Após avaliação da medica, ela constatou que ele estava com otite devido ao catarro não tratado da bronquiolite, e que a otite já estava forte nos 2 ouvidos ( não tinha 24h que tínhamos ido lá e a outra médica não constatou a otite porque ?) ela receitou aerolyn para casa e amoxilina de 400mg, ele tomou por 2 dias e piorou muito a situação do meu filho porque eu sabia que só amoxilina para otite não iria resolver e informei a medica e mesmo assim ela falou que esse resolveria o problema dele, caso não a gente teria que retornar a unidade, e assim eu fiz. Dia 08/05 as 4:00 horas da manhã retornei com o meu filho saindo pus do ouvido e berrando de dor, e mesmo com a unidade vazia eu tive que esperar o atendimento uns 20 minutos porque os médicos estavam conversando no corredor, se eu saí de casa de madrugada com uma criança de 8 meses não e atoa e sim uma emergência, me senti em uma loja de sapato ou um Fast food que eles não estão ligando para nada.

A médica mudou a medicação, trocou o antibiótico passado anteriormente por uma médica da mesma unidade no dia 05/05 e acrescentou um antiflamatorio devido a gravidade da otite.

Aqui fica um questionamento. E se fosse o filho de vocês ? Graças a Deus tivemos condições de comprar o outro antibiótico mesmo tendo acabado de comprar um receitado talvez erroneamente. E quem não tem ? O hospital arca com isso? Com o erro médico ? Gastamos com um medicamente que vai para o lixo pois tivemos que comprar e gastar com outro. Tirando o atendimento do dia 04/05 do qual a médica disse q não era nada. Será q se ela tivesse diagnosticado meu filho corretamente hoje eu estaria precisando estar com meu filho chorando de dor e saindo pus pelo ouvido ?

Fica aqui meus questionamentos e reclamações. São vidas, são pessoas, são crianças que não sabem falar o que estão sentindo e que requer TOTAL atenção na avaliação médica.

Acho que vocês precisam rever os médicos e o atendimento feito por eles, médicos totalmente despreparados que estão botando para trabalhar na unidade pois ali eles estão lidando com VIDAS e não estão brincado de bonecas, esse hospital já foi referencia em Niterói e hoje esta se tornando um hospital que acumula reclamações, espero que vocês tomem uma atitude porque isso é um absurdo.