Hospital de Olhos Sadalla Amin Ghanem

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Joinville - SC

10/12/2025 às 07:44

ID: 234275679

Gostaria de registrar um ocorrido na manha de ontem 09/12/25 referente ao profissional medico *****, que me deixou extremamente indignada, enojada e irritada. Minha sogra, esta em tto com ele desde set/2024,vindo religiosamente todos os meses, eu disse TODOS. Uma vez ao mes ela pega um onibus pois mora no estado do RS e viaja em torno de 11/12h, chegando pela manha para a consulta e procedimentos.
Ela tem 72 anos, prótese total bilateral de quadril, é diabetica e hipertensa. Preciso dizer que sempre esta em jejum conforme solicitação/ orientação para realizar os procedimentos.
No dia de hoje ela chegou em torno de +- 1:40h de atraso para o atendimento dela devido um acidente na estrada. Liguei para o hospital, informei os motivos e que assim ela chegasse levaria ate o hospital. Assim o fiz.
Quando fui busca- la encontrei um profissional em uma postura soberba, falando comigo de longe, literalmente com o pé na porta em tom de voz alto queixando-se que hoje tinha sido osso minha sogra estava sentada a sua frente e proximo a mim as 3 funcionarias do cc. De inicio pensei que se referia a paciente pois era visivel seu estado de cansaço,entao disse: é, hoje foi bem judiado pra ela. Quando para minha surpresa ele estava se referindo as mudancas que teve que fazer na agenda para encaixar o atraso dela. Minha sogra, a PACIENTE, ficou visivelmente desconfortável com a situacao. Nao bastante, ainda falou alto e em tom imperativo que ela deveria vir uns dias antes, ao passo que lhe informei que a linha de onibus nao é diaria, funciona somente 2 vezes na semana.
Repudio esse tipo de postura soberba e ego inflado demasiadamente.
Porém nao o suficiente, ele fez minha sogra voltar ao hospital as 14h para ENTAO realizar a consulta, detalhe: ja eram 13:18h. Levei ela para tomar um banho e comer algo, retornando proximo das 14:30, afinal de contas ESTAMOS FALANDO DE UM SER HUMANO, e as 14:48h recebi uma ligacao para busca-la, ou seja, por mais que a consulta tenha demorado em torno de 10 min, o que nao acredito, entendo como um capricho de um profissional que nao esta dando a minima para o paciente que esta ali e ainda se acha no direito de opinar como a familia deve conduzir as vindas da paciente bem como fazer comentarios sobre a dinamica familiar durante o tto. Deixo um registro bem claro de que nao dei essa liberdade para esse profissional, sendo de uma falta de etica gigante e muito desrespeitoso, alem da falta de empatia e sensibilidade.