Falta de Respeito com os Pacientes
Respondida
Maceió - AL
18/10/2024 às 12:17
ID: 199972019
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJá é a Segunda vez que acontece. Marquei uma consulta pelo WhatsApp para o Dia 18/10 as 10:20 com a Doutora Daniela. Quando cheguei para a Consulta as 9h, me falaram que a consulta não tinha sido marcado. Pela "Boa Vontade" da Médica, falaram que ia me atender. Fiquei 3h esperando além das 10:20, chamaram varias pessoas e nada. Lembrando que marquei a consulta com 2 meses de antecedência. O Hospital não disponibilizam numero para reclamação. É uma Falta de Respeito pois já é a segunda vez que passo por isso.
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Resposta da empresa
22/07/2025 às 11:15
Olá, Marcos, tudo bem? Sentimos muito por sua experiência conosco não ter sido agradável. Estamos, constantemente, aprimorando nossos serviços para que os atendimentos superem qualquer expectativa.