Paciente com pressão alta retida em hospital por falta de aceitação do convênio.
Em réplica
São Paulo - SP
26/04/2026 às 20:51
ID: 247009393
estou de acompanhante da minha mãe q fez uma cirurgia, comecei a me sentir mal e pedi ao enfermeiro que aferisse minha pressão q está a 16/7, meu convênio não é o mesmo da minha mãe. O meu Unimed não aceita aqui. E eles não podem fazer nada.
Estou passando mal, dentro de um hospital e não posso ser medicada
e agora?
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Resposta da empresa
14/05/2026 às 12:49
Prezada Sra. Angelica, boa tarde!
Esclarecemos que foram realizadas tentativas de contato com os telefones informados na reclamação, porém sem sucesso. Diante disso, colocamos à sua disposição a Central de Atendimento da Ouvidoria Corporativa através do telefone 3003-4330 de segunda a sexta das 8h às 18h para que sejam prestados os esclarecimentos necessários.
Cordialmente,
Ouvidoria Rede DOr
Réplica do consumidor
13/06/2026 às 20:56
Vou ligar.
obrigada