Reclamação
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
13/10/2024 às 22:03
ID: 199550025
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesGostaria de fazer uma reclamação sobre a paciente Monica Gonçalves Martins que se encontra no cti desde sábado 12/10 às 7 horas da manhã, sem nenhuma informação do cirurgião e sem se alimentar. Todos os dias dizem que o cirurgião irá conversar comigo e até agora nada. Ninguém sabe informar se ela fará cirurgia ou não. Já tem 48 horas sem comer nada, nem no soro estava quando fui visitar de manhã. Gostaria de um esclarecimento de vocês.
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Resposta da empresa
14/10/2024 às 14:16
Olá, tudo bem Adriane?
Hoje 14/10/******* foi verificado com equipe médica do CTI e informado, também no round multidisciplinar, que o cirurgião a principio descartou o procedimento e que a orientação seria aguardar. Paciente estava estável e a equipe se programava para dar alta a paciente para o CTI III. Paciente em uso de medicação, mas sem previsão de alta hospitalar.
Acompanhado a visita médica, a qual a Dra Aline Zaidan (plantonista) passou todas as informações a Sra. Adriane e a Sra. Eunice, familiares da paciente.
Após a visita médica, abordamos a paciente e os familiares para saber se havia alguma dúvida, ambas informaram que não, que tinha sido esclarecido e que estavam satisfeitas com o atendimento.
Estamos à disposição para qualquer dúvida.