Atendimento de Enfermagem Pós-Parto Deplorável no Hospital: Mal-educação e Falta de Preparo

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Gravataí - RS

23/03/2026 às 09:39

ID: 244021835

Escolhi esse hospital para fazer meu parto e o atendimento no pós parto por parte da enfermagem na sala de recuperação foi horrível, pois várias enfermeiras eram mal educadas e despreparadas para lidar conosco.
Ganhei minha filha dia 14 de junho de 2025 às 20h, e a enfermagem que estava na parte da manhã do dia 15 de junho eram extremamente mal educadas e sem paciência.Achei um horror porque a internação foi pelo plano mas o restante paguei particular.Mas independente, todos merecemos respeito ,. principalmente nessa hora que estamos fragilizsdas.

Maternidade deixou muito a desejar nesse hospital.

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Resposta da empresa

27/03/2026 às 08:32

Prezada Sra. Carla,

Agradecemos sua mensagem. Seu relato foi encaminhado para Ouvidoria da Rede de Saúde da Divina Providência, para tratamento da manifestação. Informamos que a Ouvidoria do Hospital está à disposição para manifestações e acompanhamento no e-mail: ouvidoria.hdp@divinaprovidência.org.br, pelo telefone: 51-3320.6000 ramal: 6262 ou https://divinaprovidencia.org.br/ouvidoria/ .

Réplica do consumidor

17/04/2026 às 03:48

lamentável

Consideração final do consumidor

29/06/2026 às 15:53

Equipe da enfermagem da sala de observação
sem empatia e com falta de paciência e educação com as mães de RN.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1