Hospital Divina Providência

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

24/07/2026 às 21:20

ID: 254793299

Venho através desse canal para manifestação sobre a situação que aqui me encontro hoje na emergência do hospital divina providência.

Em anexo envio fotos do horário da visita da emergência, onde chegamos antes do horário para poder visitar o familiar: *****, onde após tempo de passagem do horário da visita (20:30) não chamaram e avisaram que a enfermeira estava em procedimento e iria atrasar, mas por diversas vezes a enfermeira esteve na recepção para atendimento e atenção a outros pacientes.

A placa está esclarecido os horários da visita, mas já são 21:05 e acabaram de avisar que vai atrasar mais. Agora faço os seguintes questionamentos:

- Se eu chegasse as 21h para a visita, eu conseguiria entrar para a visitação ????

- Eu me programei para chegar próximo das 20:20 para poder sair às 21h conforme especificado na placa. Logo esse tempo excedente o hospital irá me reembolsar o estacionamento??? Eu fico com o prejuízo ????

ISSO É UM DESCASO TOTAL COM OS FAMILIARES E COM O PACIENTE, A FALTA DE COMPROMISSO E POUCA INFORMAÇÃO É UMA VERGONHA PARA A SAUDE DO ESTADO. EU QUE SEMPRE ELOGIEI O HOSPITAL MAS AGORA VEJO QUE A DECADÊNCIA E FALTA DE COMPROMISSO. VERGONHA.