Certificado inválido

Respondida
Piraju - SP
24/09/2026 às 12:44
ID: 259955167
Fiz uma pós graduação e recebi um certificado inválido.
Finalizei minha pós graduação na instituição Hcor academy em conjunto com a PUC Paraná, recebi o certificado e quando tentei registrar a especialidade no meu órgão de classe(coren, sou enfermeira) fui informada que o certificado constava irregularidades no XML e que não poderia dar continuidade até que fosse encaminhado um certificado válido. Entrei em contato no número ***** meu número de protocolo e *****, fiquei duas semanas tentando uma resolução do meu caso, porém fui informada que isso não acontece com frequência que eu devo esperar, já estou há 20 dias aguardando e não tenho nenhuma resposta descente, paguei meu curso direitinho, e no fim essa palhaçada
Meu cpf caso precisem *****
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Resposta da empresa
24/09/2026 às 16:50
Prezada Sra. Ana Carla
Agradecemos seu contato conosco.
Vamos entrar em contato com a PUC PR e Artmed para entender o que ocorreu e lhe responder.
Por favor aguarde nosso contato.
Ouvidoria Hcor