Não consigo logar no app

Question

Realizei um exame de imagem no Hcor, mas não consigo acessar o site para ver o resultado. O site fica dando erro, falando que vai enviar um token de acesso para um e-mail ou telefone. No e-mail, fica dando falha ao enviar, e no telefone, eles "enviam" para um número que nem cita qual é. Eu ainda não realizei um cadastro no site, nem como nova usuária. Acredito que seja erro do site. Preciso dos meus resultados!