CIRURGIA PÉ INSATISFEITA
Respondida
São Paulo - SP
04/10/2024 às 14:53
ID: 198891437
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 02/05/*******, passei por uma cirurgia no HCOR do 2 e 3 dedos em garra, pé esquerdo.
Para correção e deformidade, com o DR. Mauricio Povoa Barbosa.
O resultado não foi satisfatório, os meus dedos ficaram exatamente da mesma maneira que estavam antes da cirurgia.
Ou seja, não adiantou passar por cirurgia, longo pós operatório e pagar caro por este procedimento.
Com isto posto, não recomendo cirurgia com este profissional.
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Resposta da empresa
07/10/2024 às 09:42
Prezado (a) Sr. (a) Geneci,
Conforme contato via e-mail no dia 07/10/******* (*******), foram solicitadas informações complementares do (a) paciente para a devida instauração do processo administrativo interno e apuração do ocorrido.
Pedimos também que verifique se seu atendimento foi realizado na nossa instituição, já que em sua queixa, notamos que o (a) Sr (a). cita a cidade de São Paulo/SP, e nosso hospital se localiza em Goiânia/GO.
Permanecemos à disposição e reafirmamos o nosso compromisso para com os pacientes.
Atenciosamente,
Najla Vieira
Ouvidoria
Hospital do Coração de Goiás