Dificuldade na retirada de exames online e mal atendimento no Hospital do Coração

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

27/01/2026 às 10:49

ID: 238940669

Realizei três exames no Hospital do Coração (Eletrocardiograma, Teste Ergométrico e Ecodopplercardiograma) desses três exames apenas o Ecodopplercardiograma veio impresso na guia do exame o Site e as credenciais para retirada do exames, porem essas credenciais estavam erradas, ou seja, não consegui retirar nenhum dos meus exames pela internet.

Isso é um absurdo nos tempos de hoje termos nos deslocar fisicamente para retirada do exame, liguei no numero ***** que a central do whatsapp ***** me passou e a primeira vez me atenderam e desligaram a ligação me deixando sem resposta, e na segunda fiquei mais de 30min em espera sem falar com nenhuma atendente.

Ainda aguardo informação, de como posso retirar meus exames pela internet.

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Consideração final do consumidor

14/04/2026 às 09:33

muito ruim o atendimento.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3