Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Cubatão - SP

08/05/2026 às 10:36

ID: 248076079

Em Dezembro de 2024, foi detectado, que possuo uma bactéria ativa no rim (Bk virus). Desde a data mencionada, tenho muitas dificuldades para realizar o determinado exame neste hospital, entrei em conversa com meu plano de saúde (Intermédica), eles afirmam que este tipo de exame está liberado para ser feito aí no hospital. Gostaria de ter uma resposta detalhada de "o porquê eu tenho que pagar por este exame." Já desembolsei mais de R$ 3.000,00 (12 exames feitos até o momento), desde a data mencionada acima, não tive nenhum reembolso do plano, também fui cobrado por este exame por uma funcionária, por alegar que, não receberam do meu plano o valor do exame feito. O plano, alega que: "o hospital é habilitado para realizar tal exame (*****) ". Aguardo, obrigado.

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Consideração final do consumidor

08/08/2026 às 08:56

Decepcionado, as aparências enganam.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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