Péssimo suporte

Não resolvido
São Paulo - SP
21/01/2025 às 11:10
ID: 207803747
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesGostaria de registrar minha indignação com o suporte e atendimento deste local, estou tentando ligar há 2 dias porém ninguém atende nas consultas pelo sus, consegui atendimento em outra opção porém desligaram na minha cara. Estou com um paciente em fase terminal e precisando de retorno médico pois o quadro é bem grave. Já não basta termos esperado 1 ano para fazer um exame, tivemos que esperar ser remarcado pois a máquina havia quebrado e no dia do resultado do exame o médico que entregou o exame foi muito rude com o paciente falando que não tinha mais jeito no caso do paciente e deixando ele desolado e sem prepara-lo ou solicitado o acompanhante para estar junto, onde fica a compaixão? Não existe? E se fosse alguém próximo desse profissional, como ele se sentiria? Quero uma resposta dessa unidade!
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Consideração final do consumidor
29/06/2025 às 12:45
Pessimo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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