Atendimento ruim e despreparado via WhatsApp e ligação, com atendentes ríspidos.

Em réplica
Pinhais - PR
06/03/2026 às 08:39
ID: 242483651
Atendimento [Editado pelo Reclame Aqui] no whatsapp e na ligação também pessoas não atualizada para atendimento muito ríspida
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Resposta da empresa
06/03/2026 às 09:19
Prezada Sra. Kelly,
Agradecemos seu contato e gostaríamos de entender melhor o seu caso para podermos respondê-la o mais brevemente possível. No entanto, por questões éticas e de confidencialidade, que são protegidas por lei, não podemos nos manifestar por meio deste canal. Estamos à sua disposição através do nosso site na seção de ouvidoria: https://hospitaldorocio.com.br/ouvidoria
Atenciosamente,
Ouvidoria.
Réplica do consumidor
06/03/2026 às 10:23
já liguei na ouvidoria a atendente Carol também não dei informaçõe e
Réplica do consumidor
06/03/2026 às 17:26
preciso de um número que possam responder e agendar o retorno de consulta
Réplica do consumidor
11/03/2026 às 12:24
preciso que me informe ou agende meu retorno