Não atendem ligações e nem mensagens
Respondida
Almirante Tamandaré - PR
30/03/2026 às 11:56
ID: 244695341
Não atendem ligações e nem mensagem de WhatsApp na rede sus um descaso com os pacientes
Na ligação para agendamento a voz gravada passa o contato de WhatsApp entra em contato não respondem a não ser mensagens automáticas nas ligações para falar com atendente também não atendem so fica tocando uma música por um tempo e ninguém atende
Entendo q a demanda é grande de um hospital mas estou a dias tentando atendimento para remarcar a consulta do meu sogro que está operado e fica complicado morar em almirante Tamandaré e ir até o hospital somente para remarcar a consulta
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Resposta da empresa
08/04/2026 às 14:00
Prezada Sra. Bianca, boa tarde.
Agradecemos seu contato e gostaríamos de entender melhor o seu caso para podermos respondê-la o mais brevemente possível. No entanto, por questões éticas e de confidencialidade, que são protegidas por lei, não podemos nos manifestar por meio deste canal. Estamos à sua disposição através do nosso site na seção de ouvidoria: https://hospitaldorocio.com.br/ouvidoria
Atenciosamente,
Ouvidoria.