SERVIÇO SEM QUALIDADE E ATRASO NA ENTREGA
Não respondida
Belém - PA
14/10/2021 às 20:53
ID: 131218293
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNO DIA 23.06.******* DEIXEI UMA MOCHILA PARA REPAROS COM TROCA DE ALÇAS E REVESTIMENTO DE PEÇAS COM DESGASTE.
NO DIA 21.07.******* , FORA DO PRAZO CONCEDIDO PARA ENTREGA FUI INFORMADA QUE A MOCHILA ESTAVA SENDO FINALIZADA.
NA PRIMEIRA TENTATIVA DE ENTREGA DA MOCHILA, OBSERVEI O ACABAMENTO PÉSSIMO, CHEIO DE DEFEITOS.
DESDE ENTÃO , A MOCHILA AINDA NÃO FOI ENTREGUE EM RAZÃO DE ACABAMENTO E MÁ QUALIDADE.
JA SE VÃO 04 MESES E NADA. AO QUE PARECE NÃO HÁ CONTROLE DE QUALIDADE ANTES DA ENTREGA DO PRODUTO AO CLIENTE.
ME SINTO [Editado pelo Reclame Aqui] PELAS DIVERSAS VEZES QUE ESTIVE NA EMPRESA PRA BUSCAR MINHA MOCHILA E DETECTAR FALHAS NO CABAMENTO, ALÉM DA FALTA DE JUSTIFICATIVAS,POIS MUITA DAS VEZES EU BUSQUEI INFORMAÇÕES SOBRE PROVIDÊNCIAS E DEMORA. QUERO DEVOLUÇÃO DO MEU DINHEIRO. A EMPRESA JA TEVE TEMPO SUFICIENTE PARA CUMPRIR O ACORDADO NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS CONTRATADA.