Estacionamento
Não resolvido
São Bernardo do Campo - SP
18/05/2026 às 13:32
ID: 248962895
Sempre vou ao hospital das clínicas no Alvarenga e nunca tem vaga para deficientes ou idosos. Estacionamento para pacientes não tem. Tenho que pagar. Acho um absurdo um hospital grande e não oferecer esse tipo de colaboração. Áreas enormes perdidas com coisas que ninguém usa mato e bancos que pouquíssimas pessoas utilizam por conta que bate vento,molhar, sol e longe das paradas de embarque e desembarque
Compartilhe
Resposta da empresa
12/06/2026 às 10:16
Olá,Catia
Agradecemos por compartilhar sua percepção sobre a infraestrutura e o acesso às dependências do Hospital Dom Alvarenga.
Lamentamos sua insatisfação em relação à disponibilidade de vagas de estacionamento, especialmente aquelas destinadas a idosos e pessoas com deficiência. Compreendemos que a facilidade de acesso é um aspecto importante para pacientes e acompanhantes, contribuindo diretamente para uma experiência mais confortável durante sua permanência na instituição.
Registramos também suas observações relacionadas aos espaços externos e à utilização das áreas comuns. As manifestações recebidas por nossos pacientes são importantes ferramentas para avaliação contínua de nossos serviços, estrutura e processos, auxiliando na identificação de oportunidades de melhoria.
Agradecemos por dedicar seu tempo para compartilhar suas considerações e informamos que seus apontamentos serão encaminhados às áreas responsáveis para conhecimento e avaliação.
Permanecemos à disposição por meio de nossos canais oficiais de atendimento.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente SAC
Hospital Dom Alvarenga
Consideração final do consumidor
18/06/2026 às 20:17
Falta de instrutura de estacionamento
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8