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São Paulo - SP

01/05/2026 às 07:36

ID: 247447261

Estou à 30 dias solicitando Prontuário médico mas o endereço de e-mail não é encontrado, sou deficiente físico, fui pessoalmente, Sentindo muita dores e nesse assim nao fui atendido. Não sei mais o que fazer, talvez boletim de ocorrência ou dr. Celso russomano?

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Resposta da empresa

18/05/2026 às 19:30

Olá, Sr. Marcello

Lamentamos sinceramente pelos transtornos enfrentados durante sua solicitação e compreendemos o desgaste causado por essa situação.

Identificamos seu contato via WhatsApp e realizamos a otimização do processo para envio do prontuário médico, sendo a solicitação devidamente concluída.

Reforçamos nosso compromisso com a melhoria contínua dos nossos atendimentos e permanecemos à disposição sempre que necessário.

Atenciosamente,
SAC Hospital Dom Alvarenga