Descaso com paciente
Não resolvido
Guarujá - SP
29/04/2025 às 22:42
ID: 215935013
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstive no hospital as 15:00 esperei bastante, mas fui atendido. Fiz raio x e colhi sangue. No retorno para abrir o resultado do exame de sangue, esperei muito. Pessoas que acabaram de pegar senha passavam na frente. Fui reclamar com a enfermaria e minha ficha nem estava com o médico
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Resposta da empresa
30/04/2025 às 09:52
Olá, Sr. Thiago Matos.
Lamentamos que sua experiência em nosso Hospital não tenha sido como você desejava, mas também agradecemos o seu comentário. Continuaremos nosso compromisso de melhorar os tempos de espera, para que possamos oferecer uma melhor experiência aos nossos pacientes.
Atenciosamente,
HOSPITAL CASA DE SAÚDE GUARUJÁ
Consideração final do consumidor
01/05/2025 às 21:02
Resposta pronta, só pra agradar.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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