Péssimo atendimento e demora excessiva em hospital
Respondida
Guarujá - SP
04/07/2025 às 12:30
ID: 221279505
Esse hospital é o pior hospital que já fui na minha vida! Minha namorada chegou com a perna quebrada e esperou por atendimento. Alem disso ficamos das 8 da manhã até 15 horas da tarde em sala de espera! Os profissionais não se comunicam entre si! O retorno seguiu o mesmo padrão, pedimos irformação de onde deveriamos retornar e nos mandaram de um lado pro outro! Não tem competencia nenhuma no atendimento. Pedimos pra solicitarem tranferencia e disseram que não podiamos. Terrivel! Os médicos são bons, mas a única parte de tudo que salva.
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Resposta da empresa
04/07/2025 às 17:16
Olá, Sra Thalyta.
Lamentamos que sua experiência com os nossos serviços não tenha sido como você desejava, mas também agradecemos o seu comentário. A qualidade no atendimento é uma exigência do Hospital Casa de Saúde Guarujá para sempre oferecer uma melhor experiência aos nossos pacientes. Seria muito importante se você pudesse compartilhar mais detalhes da sua experiência conosco no email: *******
Atenciosamente,
HOSPITAL CASA DE SAÚDE GUARUJÁ