Anriprofissionalismo e desumanidade médica

Não respondida
Joinville - SC
30/06/2020 às 15:46
ID: 107407105
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNa semana passada fiz uma consulta com um clínico Dr. Werner, estava com muita dor de garganta, cansaço e dificuldade para respirar e ele concluiu que eu estava com amigdalite. Passou antibiótico e xarope que estou tomando até hoje no entanto a situação só piora estou praticamente sem fala e com muita dor de garganta e ouvido. Então entrei em contato com o médico do meu plano de saúde através do aplicativo e ele me disse que seria bom que eu fosse novamente ao médico pois já era para ter acontecido alguma melhora. e foi eu que fiz fui hoje novamente no dona Helena e me consultei com o médico chamado Damiano, só sei o nome dele porque me disseram depois mas ele mesmo nem se apresentou quando cheguei no consultório. contei o que estava sentindo e quando estamos no meio de uma pandemia pensei que por ser a segunda vez que eu estava voltando já seria necessário fazer um teste para ver se não era Covid, mas ele me disse que eu não tinha quadro clínico para fazer o teste pois de acordo com ele a oxigenação estava *******%, não sei como ele chegou a essa conclusão pois no ambulatório só mediram minha pressão e ele não fez nenhum exame sequer em mim, não olhou como estava minha garganta não olhou como estava meu pulmão, apenas me disse que não era quadro para o teste, eu fiquei indignada disse a ele que esse teste seria quando, quando eu estivesse morrendo? Daí pedi a ele que me encaminhasse para fazer o teste fora, estava disposta a pagar pelo teste para ter a certeza de que eu e minha família estaríamos seguros ou não. mas ele me disse que nem esse encaminhamento poderia dar, eu disse para ele que era um absurdo que ele estava me falando, Ele disse que eu estava reclamando com a pessoa errada, enfim o médico que era para mim examinar dizer como eu estava porque já estou há dias doente de cama, começou simplesmente a bater boca comigo, uma atitude nota zero no que se refere a profissionalismo, no que se referem a atitude humana que todo mundo espera de um médico. A partir de um dado momento não consegui mais ser educada com ele e falava com ele na altura que ele falava comigo, mas por favor eu já estou sob pressão doente sem saber o que de fato eu tenho, nervosa, ele é o médico não tenho culpa dos problemas ou do cansaço dele, fui ali atrás de uma solução e se ele tivesse sido educado, com certeza que eu também baixaria o Tom e mesmo achando tudo um absurdo, foi desnecessário chegar onde chegamos na conversa, tudo porque ele não se portou como o médico, e ele ele deveria estar no controle da situação me explicando o que poderia ou não poderia ser feito mas ao mesmo tempo me dando caminhos e me ajudando a me acalmar com tudo que estava acontecendo.
Dr Damiano nem sei qual é o sobrenome dele, mas é um péssimo profissional. Difícil pagar um plano de saúde mês a mês e no momento em que precisamos de atendimento, quero um tratamento assim, nunca fui tratada assim nem no sistema público de saúde.
Dr Damiano com certeza um péssimo profissional, um ser humano desumano e frio, um médico sem postura de médico e de alguém que no momento em que está diante de um doente precisa assumir a liderança e não bater boca com doente.
Decepção total com esse médico e triste com hospital dona Helena por ter um profissional assim trabalhando no seu quadro médico.