Demora no agendamento de cirurgia e falta de retorno após envio de documentos
Respondida
Joinville - SC
29/05/2026 às 14:25
ID: 250048609
Estou tentando marcar uma cirurgia a 2 dias, já enviei todos os documentos solicitados, porém ninguém da retorno, meu contato é *****
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 15:22
Prezada Sra. Marcia, boa tarde!
Sentimos muito pela demora no retorno e entendemos completamente a sua angústia nesse momento, ainda mais se tratando de uma cirurgia.
Agradecemos por já ter enviado toda a documentação solicitada. Vamos acionar e encaminhar sua situação para nossa equipe responsável verificar e entrar em contato o quanto antes para orientações.
Atenciosamente,
Central de Atendimento ao Cliente
Hospital Dona Helena
47 3451-3581