Diagnóstico errado!

Question

No dia 30/11/16, procurei a emergência do referido hospital, pois estava com os sintomas de herpes zoster. Na prévia que é realizada antes de chegar ao médico, me encaminharam para um clínico geral, o que estranhei, pois, como tinha ido no médico da empresa e o mesmo tinha diagnosticado, como o vírus acima e também avisei-os desta avaliação, não me encaminharam para um especialista. Pois bem, chegando lá o Dr Leovanir Gschwendtner, perguntou o que eu tinha... expliquei e também comuniquei da avaliação do outro médico, mas, sem ao menos levantar da cadeira e apenas de longe, ligar uma lanterninha e mirar nas lesões que esta doença faz, disse que eu tinha uma alergia... tinha comido ou bebido algo que me fez causar tal reação. Me passou uma receita e é claro que tenho ela em mãos e pediu pra tomar a medicação conforme receita. Ainda surpreso, questionei novamente sobre a avaliação do médico da empresa, sobre herpes zoster, mais em vão. Disse-me que ele estava enganado e que ele estava certo. Insisto em registrar, sem ao menos levantar da cadeira, colocar as luvas, examinar o local das lesões, perguntar o que eu estava sentindo, se doía ou não se coçava ou não. Pois não se mexeu e raríssimas vezes me olhou.
OBS.: O herpes zoster causa infecção em um nervo, seja nas costas, pernas ou no rosto e cabeça, que foi meu caso. E ele segue um caminho, ou seja, faz uma sequência de lesões e me atingiu o olho direito também, o que torna até fácil o diagnóstico. E isto acontece devido a baixa imunidade no corpo. Para piorar, o Doutorzinho, na sua rapidíssima avaliação me receitou corticóides, que ajuda a baixar mais ainda a minha imunidade, contribuindo para piorar minha situação.
Bom, após 2 dias tomando este medicamentos e vendo minha situação piorar, procurei outros dois médicos (dermatologista e oftalmologista) onde fui diagnosticado e tratado corretamente.
Poderia ter ficado com sequelas gravíssimas no olho.
O que eu quero? O reembolso de R$*******,00 que paguei com remédios receitados amadoramente pelo médico deste referido hospital e um belo pedido de desculpas.
Procurei o setor de reclamação do hospital na sexta dia, 02/12/16, onde fiz o relato, tiraram cópias das receitas e me disseram que entrariam em contato por telefone na segunda seguinte, 05/12/16.
Até agora, nada!