Hospital Dos Brinquedos

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

07/06/2023 às 15:50

ID: 166041917

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

meu primeiro contato, foi dia17/01/23 onde solicitei o apoio para os pes do triciclo smart premium bandeirante, fiz a encomenda, e nada dia 30/01 entrei em contato para saber se o mesmo estava a caminho, pois disseram que seria 15 dias, ai me falaram que não haviam feito a encomenda, fiz tudo de novo o cadastro, com todas informaçes endereço https://******* pagamento tanto da peça qto do sedex, me deram 15 dias! Dado os 15 dias, nada entrava e contato, e nada, ate que mandei email, ai me deram um relato mais exato e com atençao devida, que a peça estava em falta que iria demorar mais iria chegar! dia 20/03 entraram em contato comigo, dizendo que a peça havia chegado, eu achando que iriam me enviar, dia 23/03 me mandam uma mensagem perguntando se eu poderia ir retirar a peça, sendo que paguei 25 reias pela entrega, ai avisei que havia feito o pagamento, e disseram que iriam entregam! Enfim dia 24/03 recebo a peça ERRADA, sendo que enviei modelo foto! Entrei em contato com outro número pelo WhatsApp, fiz a encomenda dia 27/04, da peça "certa" com fotos agora para não ter erro, prazo de encomenda 15 dias, eu sempre questionando a data e como sempre nunca chegava até que dia 07/06, chegou a peça de novo errada!!!! Quero solução imediata para meu produto que tem 6 meses de transtorno!! Numero do *******