Demora Extrema no Atendimento Médico e Falta de Sequência em Exames
Resolvido
São Paulo - SP
20/03/2026 às 12:24
ID: 243839635
Extrema demora no atendimento, atendimento atrapalhado e desconexo pelos canais digitais e agenda extensa para pedidos de urgência.
Médicos solicitam consultas urgentes para o caso da minha filha, estamos em MARÇO, marcaram para JULHO!!!!
Exames de sangue específicos NÃO DÃO sequência no atendimento e marcação.
São péssimos neste quesito e EXIJO que ela seja atendida o mais breve possível!
[12:13, 20/03/2026] Fabio: consulta da STELLA XXXX está agendada dia 05/05 ás 15:45 com a doutora ***** (ginecologista)
[12:13, 20/03/2026] Fabio: Consulta agendada para o dia 14/04 ás 16:45h com a Dra. ***** (cardiologista)
*****, ***** - *****. Prédio espelhado, mesma rua do Hospital Fornecedores de Cana.
--
Qualquer duvida estou a disposição! - *****.
[12:13, 20/03/2026] Fabio: Consulta agendada para o dia 17/07 ás 8h com o Dr. ***** (ortopedista)
*****, ***** - *****. Prédio espelhado, mesma rua do Hospital Fornecedores de Cana.
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Qualquer duvida estou a disposição! - *****.
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Consideração final do consumidor
25/03/2026 às 09:28
Atendimento pessimo, não entendem nada, deixam dias as mensagens penduradas, a ouvidoria tentou resolver mas não leem nem a demanda do médico, o bom mesmo é não depender, resolvi na base do grito dentro do atendimento físico. Sou obrigado a aguentar pois é um dos únicos convênios que atendem a pequena cidade de Piracicaba.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
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