Não consigo marcar consulta

Respondida
Macaé - RJ
27/11/2017 às 08:26
ID: 30654323
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesLiguei em novembro pra marcação de consulta com a Dr. Lúcia obstetra, me informaram que a agenda dela só abriria na primeira semana de dezembro, ok liguei exatamente na data informada.
Quando liguei já de cara me informam que só teria vaga para o dia 27/12 estranhei , como se agenda abriu naquele dia.
Blz ,sexta feira dia 24/12 confirmando a consulta dia 27 segunda feira.
Chega na segunda sou informada pela médica não pela recepção de que ela está em São Paulo e que não vai ter consulta nenhuma, eu estou extremamente aborrecida pela falta de comunicação de respeito com o paciente, fazendo agente de palhaço.
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Resposta da empresa
28/11/2017 às 09:24
Sra. Olívia Cristina, Bom Dia!
A médica também não nos informou que não viria atender os seus pacientes, por isso confirmamos as consultas dela do dia 27/11 normalmente.